Laboratorio Oriental, está cumpliendo 10 años de vida, y junto a su Directora Técnica, Ing. Agr., Ileana Ávila, recorremos los inicios, presente y desafíos futuros de la empresa.
EL INICIO
El inicio estuvo relacionado con instancias de capacitación que determinaron y fomentaron el interés por toda la rama de análisis, partiendo de un curso de perito de recibidor de granos y siguiendo con enfermedades en hojas y análisis de semillas.
“En estas instancias fue que encontramos la motivación y decisión de que debíamos tener un Laboratorio, para realizar análisis que contribuyeran a la optimización de recursos en distintas actividades. Y así, no sólo seguimos con cursos en Uruguay, sino que también en el exterior, profesionalizando la tarea diaria”, señala la Ing. Agr. Ileana Avila
DESAFÍOS EN LOS PRIMEROS PASOS
Como en todo emprendimiento de estas características, el factor económico fue relevante, “es necesario para la adquisición de todo el equipamiento (aparatos) y material necesario para un Laboratorio como el nuestro” destaca su Directora Técnica.
También, debieron afrontar otro desafío, que tuvo que ver con el tiempo necesario para estar en distintas áreas en el inicio: “el laboratorio ya estaba en desarrollo, pero nosotros seguíamos con los cursos de actualización, y sin duda, que te demandan mucho tiempo. Pero, se pudo buscar el equilibrio para poder llevar todo adelante, y comenzar con el trabajo” continúa señalando.
EL CRECIMIENTO EN LABORATORIOS
El proceso de expansión el laboratorios fue bastante rápido. En 5 años ya se contaba con los 3 laboratorios actuales (Labo Durazno, Labo Dolores, Labo Treinta y Tres).
Los mismos, actúan en forma independiente entre sí, es decir, cada laboratorio hace sus análisis, no funcionan como centro de recibo de muestras, sino que cada lugar hace todo, lo cual llevó inversión en aparatos y tecnología.
EL CRECIMIENTO EN SERVICIOS
Así como se dió la expansión de laboratorios, también se amplió la cantidad de diferentes análisis que se ofrecen.
Se empezó con análisis de suelo y semillas, y actualmente se suman a los anteriores: todos los análisis de agua ya sea para potabilidad como análisis de aguas residuales; análisis fliares de macro y micro nutrientes, análisis de nutrición animal, análisis de sanidad tanto en plantas como semillas y
análisis de fertilizantes.
“Utilizamos técnicas evaluadas tanto a nivel nacional como internacional y chequeo continúo del instrumental y equipos, que nos asegura precisión en los resultados”
Ing. Agr. Ileana Ávila
LA CONFIANZA DE LOS CLIENTES, CLAVE DE TODO EL PROCESO
Nada de lo anterior, hubiera sido posible sin un valor esencial en el desarrollo de cualquier empresa: La Confianza de los Clientes.
“La Confianza de los Clientes, es lo que permitió el avance continúo de la empresa, basados en análisis de mucha responsabilidad, generando la mayor precisión en cada dato y siempre manejándose con la verdad y trato directo con el cliente” afirma Ávila
“Sumado a la confianza de los clientes, el equipo interno de trabajo con el cual contamos, también ha sido un eslabón clave en el logro de los objetivos”
Ing. Agr. Ileana Ávila
DESAFÍOS A FUTURO
- Seguir ampliando los servicios/análisis a ofrecer al cliente. Si bien, ya se contempla casi el 100% de los mismos, siempre surgen nuevas oportunidades
- Continuar en el proceso de continua capacitación y actualización, lo cual siempre termina siendo un valor más para el cliente.
“el desafió diario que guía el trabajo, esta dado por la consigna “sea eficiente en el uso de sus recursos realice analisis” en el entendido, de que a partir de nuestro aporte, estamos contribuyendo a que el desempeño de quienes confían en nosotros, sea cada vez mas optimo”
Ing. Agr. Ileana Ávila
